Frequently Asked Questions

Please read our FAQ before sending us a message.

আপনি সহজেই কোনো প্রোডাক্ট পেজে গিয়ে “Order Now” বাটনে ক্লিক করে অর্ডার দিতে পারেন। এরপর আপনার বিস্তারিত তথ্য পূরণ করে অর্ডার নিশ্চিত করুন।

হ্যাঁ! Banglar Suto বাংলাদেশ জুড়ে সকল জেলায় বিশ্বস্ত কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে পণ্য পৌঁছে দেয়।

ডেলিভারি সাধারণত ২–৩ কার্যদিবসের মধ্যে পৌঁছায়, আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে। ঢাকার ভিতরে দ্রুত ডেলিভারি হতে পারে।

না। অধিকাংশ পণ্যের জন্য আমরা Cash on Delivery (COD) অফার করি, তাই আপনি পণ্য পাওয়ার পরে অর্থ পরিশোধ করতে পারবেন।

হ্যাঁ। যদি আপনি কোনো ক্ষতিগ্রস্ত, ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পান, তাহলে ডেলিভারির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

আপনি আমাদের সাথে Messenger, WhatsApp, Email, অথবা Phone এর মাধ্যমে যেকোনো সময় যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

Send us an email